• طرق الدفع:

الدفع عند الاستلام هي إحدى طرق الدفع المتاحة على متجرنا، والدفع عند الاستلام يعني يمكنك التسوق عبر متجرنا إلكتروني واختيار المنتج الذي ترغب فيه ومن ثم نقوم بالإتصال بك لتأكيد الطلب و شحن المنتج إليك و يمكنك الدفع عند إستلام المنتج. 

وسنقوم بإرسال المنتج إلى المكان المتفق عليه (المدينة أو الحي أو المنزل أو مكان اخر)، وبعدها يتم الدفع.

• الشحن و التسليم :

بعد تأكيد عملية الشراء، نقوم بشحن وإرسال المنتج عبر شركة الشحن Yallidine إلى باب منزلك. تستغرق العملية 1 يوم الى 3 أيام.

• سياسة الاستبدال و الاسترجاع:

الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.

جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.

يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.

الاسترجاع خلال يومين (2) أيام والاستبدال خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الشراء.

يرجى التواصل معنا عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.

يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.

يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.

تكاليف الشحن غير قابلة للإسترجاع و تكون على عاتق الزبون في حالة إستبدال المنتج

في حالة وجود عطب أو خلل في المنتج يتم إستبداله دون دفع أي تكاليف إضافية

لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.